菅沼矯正歯科

投書

当院では、2002年5月の院内改装後にご意見箱を設置いたしました。私共は多くの患者さんにQualityの高い医療サービスを提供出来るよう、院内システムを常に見直しております。患者さんからの貴重なご意見やご希望を頂戴いただければ、医院改善の一助にしていきますのでよろしくお願いいたします。
ここで１月から４月までに頂きましたご意見ご要望の一部を紹介し、医院からのお答えを掲載いたします。

予約時間の15分前には診察券を出したけれど予約時間には呼ばれず、予約に意味がありません！
夕方の忙しい時間帯です。
時間はキチッとしていただきい！！

ご意見頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところお待たせ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
受付での患者さんのご予約につきましては、極力お待ち頂く時間が無いよう配慮してアポイントを調整しておりますが、装置の脱落や修理などで緊急に処置をしなければいけない患者さんが来院される場合もあり、また予定外の処置が必要な患者さんで予定時間をオーバーしてしまったりする場合があります。また、予約時間より遅刻されてきた患者さんがおいでになったりするとその後の患者さんのチェアータイムに微妙なズレを生じたりする場合があります。どのような場合でも限られた時間で、ドクターはじめスタッフ一同、患者さんの治療には全力で望んでおります。
もし、他の用件がありお急ぎの場合には、予約を変更させて頂くような対処も致しますので、受付に一声お掛け頂ければ幸いです。

特にご指摘のように午後４時から６時までの夕方の時間帯は当院でも予約が集中し忙しい時間帯になっております。また、土曜日は朝から夕方まで予約が集中し終日忙しい現状です。上記のような出来事でお待たせする可能性が高くなりますので、患者さんにとってお忙しい御用件がお有りのようでしたら、比較的予約が少ない平日の午前中や、午後の早い時間帯にご予約頂ければ幸いです。

また、予約について意味がないとのご指摘につきましては当院では同意しかねます。予約をされているからこそ、個々の患者さんの処置に対応した医院での事前準備が可能になり、それだけでも待ち時間を軽減することができ、効率良く医療を提供することが出来ます。また、もし予約システムが無かったとしたら、一般病院のように朝一番にお並び頂いて、お昼近くになってやっと診察が出来るといった医院になってしまう可能性もあります。そのようなシステムでは、現代のお忙しい日々をお送りされている患者さんには支持されないのではないでしょうか？

完全予約制である当院のシステムは患者さんのスケジュールを大切に考えていることの表れです。
今後とも患者さんをなるべくオンタイムで治療させて頂くようにスタッフ一同努力して参りますので、どうか、ご理解下さいますようお願い申し上げます。

（院長）

今年度から豊橋市でも、小学校、幼稚園、保育園でフッ素洗口を一部始めました。しかし、父兄の間では、賛否両論で歯は丈夫になるけれど、内蔵の方によくないという意見もあり、アメリカではフッ素は体に良くないと10年以上前から言われているそうで。そこで、先生はしばしばアメリカへ行かれ、いろいろな情報をご存知だと思います。菅沼先生のご意見をお聞きしたいです。

・フッ素洗口に関するご質問をいただき、ありがとうございました。
　ご指摘のように豊橋市の一部の小学校・幼稚園・保育園ではフッ素洗口の実施を開始しました。これは厚生労働省の勧めによるものです。
WHO（国際保健機構）も、むし歯の予防にフッ素の応用を推奨しております。先日アメリカの先生が発表された症例にはムシ歯の治療跡も少なく、本当にカリエスフリーが実現されていることに感心しました。また何人かの先生とお話ししましたが、カリフォルニア州では州法によって水道水にフッ素を添加する「水道水フロリデーション」が実施されていますが、それでも予防のためにフッ化物含有の洗口剤や、フッ化物含有歯磨剤の使用を奨励しているとのことです。

　アメリカにもフッ素の応用に反対する個人や団体は存在するが少数であり、また彼らが主張する人体への影響については科学的根拠が少なく、疫学的データから否定されているとのことでした。

ほとんどの先生はフッ素に対して肯定的で否定される方は一人もいませんでした。また、アメリカで販売されている歯磨剤の９５％以上がフッ化物含有であることが、フッ素が国民からも支持されていることの証明でしょうと言われていました。

（院長）

・家庭でできる花粉症対策

今年は去年の３０倍もの花粉が飛散しているということでしたが、花粉症の方も今年から花粉症になってしまった方も、まだ花粉症になっていないという方にも、今回は「家庭でできる花粉症対策」についてお話したいと思います。

「家庭でできる花粉症対策」
1.花粉を避ける
花粉を寄せつけないためにも、まずは花粉を避けることが第一ですね。花粉症でお悩みの方はシーズン中、特に風の強い日は外出を避けた方が良いでしょう。しかし用事がある場合は、午前中の時間帯に済ませましょう。その際には、メガネ、マスク、帽子を着用し、花粉を寄せつけないようにします。帰宅したら玄関で花粉をはらってから家の中に入り、うがい、手洗いをしましょう。

2.鼻呼吸をする
普段テレビを見たり、読書をしたり、勉強をしている時、また眠っている時など、知らないうちに口で呼吸をしていませんか? 口には鼻のように空気を濾過したり浄化する機能がないため、口から直接花粉などを体内に取り込んでしまうのです。また、いつも口を開けている人は口のまわりの筋肉の力が弱いので、歯列が乱れたり、咬み合わせが悪くなりやすいと言えます。このように口呼吸をしていると、歯列に悪影響を及ぼすだけでなく、花粉症にも影響してくるのです。当院では、口呼吸の患者さんには矯正治療と合わせて口唇を閉じるレッスンを行っていますが、お鼻で呼吸をすることは花粉症対策や歯に対しても最も基本的で大切な事なのです。

3.よくかんで食べる
食事をする時、姿勢は正しくゆっくりと少しずつ食べ物を口に入れて、左右３０回ずつかんで食べましょう。よくかむことによって体の免疫力が高められ、それが病気の予防につながるのです。また、しっかりかむことによって唾液がたくさん出ますので、口の中を洗浄し虫歯予防にも効果があります。お口を閉じてしっかりかめるとさらに良いですね。

4.食生活の改善
“花粉症改善に良いと言われているもの”に、シソや甜茶などが注目されていますが、食べ物だけで花粉症を克服するのは少し難しいかもしれませんね。やはりバランスのとれた食事、そして1日３０品目を目標にしてみましょう。ではここで花粉症と食生活について次の項目のうちいくつ当てはまるか、みなさんも考えてみて下さい。

問１　甘いお菓子が好きですか?
問２　冷たい飲み物が好きですか?
問３　油っこいものをよく食べますか?
問４　インスタント食品をよく食べるほうですか?
問５　ファーストフードをよく食べるほうですか?
問６　お酒をよく飲む、または、たばこをよく吸うほうですか?
問７　ストレスのある生活をしていると思いますか?

３つ以上当てはまる方は、食生活を見直してみましょう。食生活を改善したりストレスをためないようにすることによって、花粉症になりにくい体質を作っていけるといいですね。さて、「家庭でできる花粉症対策」ということでいくつか挙げてみましたが、花粉症にはやはり早めの対策が大切ですね。今回の内容が何かお役に立てたらと思います。来年の花粉に備えて、何か出来る事から始めてみてはいかがでしょうか？

4月からの新しい生活には皆様慣れてきましたか？新しい学年、新しい学校、新しい職場、新しい生活etc…。今までの生活習慣と変わってしまって、歯磨きや舌のトレーニングができなくなったりしていませんか？早く生活のリズムがつかめるといいですね。 GWはいかがお過ごしでしたか？上手にお休みがとれた方は大型連休になったことと思います。また、皆様の思い出話などを私たちスタッフにも教えて下さい。楽しみにしております。

菅沼矯正歯科
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